譯者按
今年1月,世界經濟論壇與麥肯錫聯合發布《全球燈塔網絡:書寫第四次工業革命新篇章》,為連續5年聯手發布。報告對全球132家燈塔工廠分布情況進行了描述,總結了2022年新增的29家燈塔工廠和7家可持續燈塔工廠的轉型之路。報告認為,為提高生產力、推進可持續性和增強供應鏈韌性,企業亟需在整個生產網絡和端到端價值鏈推進工業4.0規?;D型,并對推進規?;D型所需條件和關鍵因素進行了調查分析。報告還呼吁世界各地制造業企業加入全球燈塔網絡。賽迪智庫規劃研究所對該報告進行了編譯,期望對我國有關部門有所幫助。
自2018年以來,由世界經濟論壇與麥肯錫公司聯合認定的“燈塔工廠”一直是第四次工業革命的領跑者。截至2023年1月,全球共有132家“燈塔工廠”,其中13家“可持續燈塔工廠”,共部署了142個用例,在財務、運營和可持續性等指標上實現了兩位數的提升。在全球面臨能源價格飆升、通貨膨脹、人才短缺、供應鏈中斷和日益嚴重的氣候變化等挑戰的背景下,在整個生產網絡和端到端價值鏈加速第四次工業革命技術規模化轉型成為第四次工業革命新篇章的主題。為深度洞悉規模化轉型所需條件和關鍵要素,世界經濟論壇和麥肯錫聯合對全球來自不用行業的多家燈塔及非燈塔企業開展了調研。
一、全球燈塔網絡影響力持續增強
自第四次工業革命開始以來,世界發生了根本性的變化。從全球燈塔網絡的角度來看,在2018年首批制造業領跑企業被認定為“燈塔工廠”之后,正式拉開了這場革命的序幕。在對大量工廠進行深入分析之后,研究人員發現了一小群特立獨行的領跑企業,實現規?;D型的能力是永恒不變的成功關鍵。然而,面對與日俱增的種種挑戰,應對方法也需與時俱進,才能建立并保持良好勢頭。
眾所周知,任何生產網絡要具有經濟和可持續性,就必須在本地和全球范圍內都有所建樹。全球燈塔網絡成員已經表明,第四次工業革命的技術和工作模式能夠幫助企業在這兩個層級都取得成功,同時也更能適應未來生產網絡的變更。
(一)130多家燈塔工廠標志著一個新篇章的開啟
自2018年以來,獨立專家小組已為全球燈塔網絡評選出132家燈塔工廠(見圖1),覆蓋消費品行業、流程工業、先進工業和制藥及醫療產品,其中2022年新增29家燈塔工廠和7家可持續燈塔工廠。
依托第四次工業革命技術,這些燈塔工廠已在可持續性和生產效率、敏捷度、上市速度和定制化(見圖2)等多個關鍵運營績效指標上創造了巨大價值。
圖1:截至2023年1月全球132家燈塔工廠分布情況 來源:世界經濟論壇《全球燈塔網絡》
圖2:燈塔工廠在運營和可持續性指標上均取得顯著成效 來源:世界經濟論壇《全球燈塔網絡》,2022年
(二)29家新增燈塔工廠多樣化用例及成效
通過應用第四次工業革命技術,燈塔工廠在內部生產制造各環節積極部署、建設數字化用例,生產效率、上市速度和可持續性等多個績效指標取得了顯著成效(見圖3)。
圖3:29家新加入燈塔工廠用例及成效 來源:世界經濟論壇《全球燈塔網絡》,2022年
(三)可持續燈塔工廠成為制造業“綠色標桿”
盡管所有燈塔工廠都在可持續性等多個績效指標上取得了令人矚目的成績,但有些燈塔工廠通過積極應用工業4.0技術,可持續性成效顯著被授予“可持續燈塔”稱號(見圖4)。
圖4:7家可持續燈塔工廠可持續性用例及成效
二、燈塔開啟第四次工業革命規?;D型新篇章
盡管所有企業都明白規?;D型的重要性,但只有燈塔工廠知道規?;璧臈l件。目前,燈塔工廠遍布全球,擁有142項用例和132家工廠,涵蓋了各個制造業領域,燈塔工廠總結了迄今為止的工業4.0轉型發展歷程,并制定標準,明確了繼續推動制造業革命性轉型所需的條件。本報告對燈塔工廠和非燈塔工廠進行了深入剖析,以了解其經驗和優先事項。
(一)工業4.0規?;D型成為實現發展要務的重要抓手
第四次工業革命第一篇章的燈塔先行者擺脫了所謂的“試點煉獄”,這些企業能夠快速有效地將概念轉化為用例,并在一家工廠實現用例效益最大化。如今,第四次工業革命新篇章的開啟伴隨著能源價格飆升、通貨膨脹、人才短缺、供應鏈中斷和氣候變化等多個全球性重大挑戰,在此背景下,制造業企業不僅需要在自身生產網絡展開轉型,還需在端到端價值鏈上展開合作,才能加速工業4.0規?;D型。
本報告調查顯示,對所有行業和地區的受訪企業而言,其三大戰略重點都是提高生產力、推進可持續性和增強韌性。有近80%的受訪企業都將上述三大戰略要素中的一個列為未來12個月的首要戰略重點,其中,將提高生產力作為頭等大事的受訪企業超過了三分之一(37%)(圖5)。燈塔工廠實踐已經證明,規?;渴鸬谒拇喂I革命技術可以同時支持上述三大戰略,尤其是在提高生產力的同時提高可持續性。
雖然推進可持續性和增強韌性的優先程度不及提高生產力,但同樣有相當多的企業將前兩者作為首要任務,并進行了大量投入。值得一提的是,所有新晉的燈塔工廠在降低能耗等可持續性方面均取得了顯著成效,在增強韌性方面也有不俗的表現。以中國電器制造商美的為例,該公司面臨著供應鏈中斷和不確定性,以及客戶群體日益分散、產品日益多樣化的挑戰,通過部署一個端到端的供應鏈控制塔,美的合肥工廠強化了對供應風險的辨識能力,并將交付周期縮短了56%,進而增強了自身的韌性。與此同時,強生公司在曼谷的消費者健康工廠也部署了一個端到端的協作式供應鏈控制塔,以解決供應商與客戶整合不足的問題,提升供應風險及庫存的可見度,該控制塔增強了供應鏈韌性,在新冠疫情期間收入增加了13%,且庫存減少了25%。
超過三分之二(67%)的受訪企業認為,擴大第四次工業革命技術的規?;D型對于實現上述三大要務至關重要(見圖5)。因此,規模化轉型成為第四次工業革命下一篇章的重點。
圖5:近80%受訪企業認為提高生產力、推進可持續性和增強韌性是首要任務,三分之二受訪企業認為推廣工業4.0規模化轉型是實現上述三大要務的重要抓手
(二)燈塔工廠和非燈塔工廠推進工業4.0規模化進程的差距
無論各家企業起初對第四次工業革命的信心如何,審視目前的規?;D型進展情況,以便充分了解現狀。在非燈塔工廠中,平均僅有7%在生產網絡中應用了第四次工業革命技術,而在燈塔工廠中這一數字為20%,兩者存在顯著差距(見圖6),這兩個數字揭示了兩條耐人尋味的見解,一是規?;D型對任何企業都并非易事,二是即使對于領跑企業也絕不輕松。阻礙規?;D型的有各種不利因素,一部分挑戰源于企業自身的規模,即某些大型綜合企業,這些企業在全球進行制造業布局,涉及數百家工廠及供應商和數千名員工;另一個挑戰是缺乏將高價值用例進行標準化推廣;最后,技術架構的頻繁更新也阻礙了用例標準化工作。
第二個數字(20%)說明,燈塔工廠正在另辟蹊徑,并且遠遠領先于競爭對手,其燈塔工廠的進度超前于計劃。當被問及在多地推廣第四次工業革命技術的進度時,燈塔工廠均遙遙領先。近半數的非燈塔工廠認為其生產網絡規模化進度落后于計劃,超過三分之二的燈塔工廠則表示進度符合預期,尤其是每5家燈塔工廠就有一家提前完成了計劃,而非燈塔工廠則是零。
在生產網絡各環節推廣技術方面,燈塔工廠在時間規劃上比非燈塔競爭對手更加合理。當被問及估計要多久才能將第四次工業革命推廣到一半的生產網絡時,所有非燈塔工廠的回答都是在3年內,其中有80%甚至雄心勃勃地認為只要24個月或更短,但僅有62%的燈塔工廠抱有同樣樂觀的態度,其中15%甚至認為可能需要3年以上(見圖6)。
圖6:燈塔工廠較非燈塔工廠推進工業4.0規模化進展更快、更合理
上述數據揭示了兩個觀點:一是燈塔工廠似乎對其生產網絡規?;臅r間規劃更加清晰合理;二是燈塔工廠傾向于在做規劃時預留更多的時間,盡管如此,燈塔工廠實現規?;乃俣热员确菬羲S要快,約是后者的3倍??梢宰糇C規模化效率差異的例子不勝枚舉,如西普拉制藥公司在短短兩年內將30多個數字化、自動化和分析用例推廣到了近一半的生產網絡(47座工廠中的22座);重型設備制造商三一重工正在43座工廠同步部署人工智能、工業物聯網和自動化用例(見圖6)。
(三)燈塔工廠正在書寫推進規?;D型的成功經驗
許多企業的規模化進程都因各種挑戰而受阻,本次全球調查旨在分析這些挑戰,并了解相關挑戰對燈塔工廠和非燈塔工廠的影響。全球燈塔網絡的成員通過克服上述挑戰,總結了第四次工業革命的開篇,因為這些企業對規模化的真正障礙有著清晰的認知。
1、燈塔工廠更了解工業4.0規模化轉型所需的條件
從新冠肺炎疫情和供應鏈問題到通貨膨脹等經濟因素,一系列的外部力量都在阻礙著生產網絡的規模化。幾乎所有受訪企業均表示是由于這些外部因素帶來了挑戰,但對內部挑戰卻產生了嚴重分歧。
通過對內部挑戰的深入分析,本報告做了客觀對比,特別是對于是什么阻礙了規?;倪M展,燈塔工廠和非燈塔工廠存在認知上的差異。幾乎所有受訪企業(62%的燈塔工廠,70%的非燈塔工廠)都將缺乏資源和能力視為主要挑戰,但燈塔工廠更加認可戰略對于成功實現規?;闹匾?,將缺乏戰略視為關鍵挑戰的燈塔工廠數量是非燈塔工廠的近3倍(分別為27%和10%),這并非表示燈塔工廠缺乏戰略,而是因為其所達到的規?;酵瑯邮欠菬羲S的3倍(見圖7),所以燈塔企業更加深知制定最優戰略的重要性。在投資和領導層支持上,燈塔企業和非燈塔企業也存在巨大的認知差距。有20%的非燈塔工廠將投資和缺乏領導層承諾視為規模化的主要挑戰,而燈塔工廠的這一比例僅有4%(見圖7)。
燈塔工廠和非燈塔工廠對規模化挑戰的核心內容有不同的認知,燈塔工廠更清楚實現規模化的條件,對核心挑戰也有更清晰的認知。相比之下,非燈塔工廠對規模化的真正關鍵因素知之甚少。
圖7:燈塔工廠和非燈塔工廠對實現規?;D型的條件存在認知差距
2、充分認識成功推進規模化的關鍵因素
在分析成功推進規?;年P鍵因素時,燈塔工廠和非燈塔工廠之間的認知差距更大。
燈塔工廠認為關鍵的推動因素在很大程度上是人:50%的受訪企業認為員工參與度是首要的推動因素,31%的受訪企業認為轉型辦公室是首要的推動因素(見圖8)。相比之下,受訪的非燈塔工廠有半數(50%)將敏捷方法列為首要推動因素,且遠高于任何其他推動因素,22%的受訪企業將技術環境或敏捷數字化工作室列為主要推動因素;僅有30%的非燈塔工廠將員工參與度(20%)和轉型辦公室(10%)列為首要推動因素(見圖8)。
圖8:燈塔工廠和非燈塔工廠對推動規模化轉型關鍵因素的認知差距更大
3、燈塔工廠為為后來者引領航向
在此前數年的尋路之旅中,全球領先的燈塔工廠留下了大量的“規模化航標”,為希望復制其成功經歷的企業提供了寶貴經驗。燈塔一直是指路明燈和航標。
燈塔工廠在尋路的過程中同樣遇到過挑戰,也曾一度被困,但最終憑借創新和堅持取得了成功。一路走來,燈塔工廠進一步加深了其對規?;D型所需條件的認識,并為后來者提供了可追隨的航標。
非燈塔工廠可以自己尋路,重復燈塔工廠走過的路和試過的錯,也可以采用聰明的追隨者策略,追隨燈塔企業的航標加快自身的進展。如果要采用后者,非燈塔企業就需要讀懂那些航標,認識到取得成功的三個先決條件:
一是制定明確的戰略。如果沒有明確的方向,無限的可能性以及各種用例和技術都有會把企業拖入試點煉獄。相反,燈塔工廠的經驗表明,數字化轉型必須從客戶價值出發進行設計,并緊密貼合企業的整體業務戰略。
二是投資人力資源。如果沒有正確的資源和能力模式,轉型將很快耗盡資源和動力。
三是建立良好的治理架構。如果沒有價值保證、良好的治理和執行力,企業就無法獲得所追求的價值或產生實質的影響。燈塔工廠在最困難的環節獲得了成功:制定并堅持新的標準。
三、加入全球燈塔網絡共書第四次工業革命下一篇章
第四次工業革命的開篇已經完成,當制造商翻過這一頁,并想成為第四次工業革命下一篇章的主要書寫者,就必須在整個機構內成功實現規?;?。為實現這一目標,企業必須清醒、客觀地認識到自身所面臨的挑戰,并加倍致力于負責任的增長戰略,這樣才能有效利用關鍵推動因素的力量,尤其是投資人力資源來促進生產力、可持續性和勞動力發展,并在整個生產網絡中的追求規?;?。
當企業渴望加入全球燈塔網絡行列時,可以采用“聰明的追隨者策略”來加快自身的規?;?。正如燈塔工廠在第四次工業革命開篇所做的那樣,正在共同書寫成功實現規?;娜蚴謨浴?/P>
譯 自 :Global Lighthouse Network: Shaping the Next Chapter of the Fourth Industrial Revolution, January 2023 by the World Economic Forum in collaboration with McKinsey & Company
(文:世界經濟論壇與麥肯錫;譯:賽迪智庫規劃研究所)