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——收購擴展了PTC的閉環PLM組合的服務能力
2023年1月6日，PTC(納斯達克股票代碼：PTC)宣布，已經完成了對Silver Lake擁有多數股權的實體ServiceMax的收購。此次收購為PTC的閉環產品生命周期管理(PLM)和數字主線產品增加了重要的現場服務管理(FSM)能力。ServiceMax為服務復雜的長生命周期產品提供了一套全面的云原生FSM功能，包括管理被服務產品的信息，創建和管理工單，以及調度和派遣技術人員。產品制造商越來越多地將他們與產品有關的服務產品視為維持產品性能、提高客戶滿意度、推動收入增長和擴大盈利的重要商業戰略。
“完成對ServiceMax的收購，使PTC的閉環PLM戰略進入了下一個時代。” PTC總裁兼首席執行官Jim Heppelmann說：“隨著ServiceMax? FSM套件加入我們的產品組合，我們現在可以為產品生命周期的服務部分提供的解決方案集是業界最廣泛的之一。我們期待著在全球范圍內擴展ServiceMax業務，并將這些重要的產品服務能力帶給我們的客戶。”
（轉載：PTC供稿）
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